Weiterbildung zum Kfz-Meister – Lehrgangsinhalte

Die Weiterbildung zum Kfz-Meister wird in insgesamt vier verschiedene Teile aufgesplittet:

  • Teil I & II: praktische und theoretische Fachausbildung
  • Teil III: kaufmännische, betriebswirtschaftliche und rechtliche Kenntnisse
  • Teil IV: Arbeits- und Berufspädagogik

Diese Teile sind noch einmal in weitere Lernabschnitte eingeteilt:

Teil I und II – praktische und theoretische Fachausbildung

  • Kfz-Technik
    • Beleuchtung
    • Kfz Bordnetz
    • Ladestromsysteme
    • Startsysteme
    • Zündung
    • Sicherheitssysteme
    • Komfortsysteme
    • Kontroll- und Informationssysteme
    • Benzin- und Dieseleinspritzsysteme
    • Diebstahlsicherungen
    • Kalkulation
    • Instandsetzung
    • Abwicklung von Aufträgen
  • Service-Kommunikation und -Qualität
    • Grundlagen der Service-Kommunikation und -Qualität
    • Kundenservice-Qualität
    • interne Kommunikation mit Auszubildenden, Kollegen und Vorgesetzten
    • externe Kommunikation
    • Körpersprache
    • wirksames Führen von Kundengesprächen
  • Abwicklung von Aufträgen
    • Fahrzeugannahme vom Kunden mittels EDV
    • Kommunikation mit dem Kunden
    • Zeitplanung
    • Instandsetzung des Fahrzeuges
    • Kontrolle der Aufträge
    • Fahrzeugübergabe an den Kunden
  • Betriebsführung
    • Kommunikation
    • Kalkulation
    • Zeitplanung
    • Marketing
    • Betriebs- und Personalmanagement

Teil III – kaufmännische, betriebswirtschaftliche und rechtliche Kenntnisse

  • Grundlagen der Betriebsführung
    • Buchführung
    • Jahresabschluss sowie Basiszüge der Auswertung
    • Basiszüge des Controllings
    • Unternehmensgründung
  • Grundlagen der Finanzwirtschaft
    • Finanzwirtschaftliche Kennzahlen
    • Finanzplanung und Unternehmensfinanzierung
    • Forderungsmanagement
  • Grundlagen der Personalwirtschaft
    • Lohnabrechnung, Beitragsnachweis sowie Lohnsteueranmeldung
    • Personalwesen und Mitarbeiterführung
    • Sozialversicherungsrecht
    • Arbeitsrecht
  • Grundlagen des Produktionsprozesses
    • Lagerwesen und -kosten
    • Müll und Entsorgung
    • Kaufvertragsrecht
    • Miete, Leasing, Pacht und Leihe
    • Kostenrechnung
    • Rationelle Auftragsabwicklung
    • Arbeitssicherheit
    • Qualitätssicherung
  • Grundlagen der Absatzwirtschaft und des Marketings
    • Marketing als Gesamtkonzept
    • Produkthaftungsgesetz
    • Werkvertragsrecht
    • Wettbewerbsrecht

Teil IV – Arbeits- und Berufspädagogik

  • Prüfung von Ausbildungsvoraussetzungen und Planung von Ausbildungen
  • Vorbereitung von Ausbildungen und Mitwirken bei der Einstellung neuer Auszubildender
  • Durchführung von Ausbildungen
  • Abschließen von Ausbildungen